Zertifizierungsprozesse

Die abakus it Service GmbH investiert laufend umfangreich in die eigene Unternehmens- und Mitarbeiterqualifizierung. Jedes Jahr stellt sich unser Unternehmen den hohen Anforderungen der führenden IT-Technologieunternehmen und unterzieht sich anspruchsvollsten Zertifizierungsprozessen.

Als Ergebnis erfüllt die abakus it Service GmbH seit Jahren höchste Qualifizierungsstandards der Unternehmen  Cisco®, Citrix®, EMC2®, Microsoft®, VMWare® und anderen.

Der Nachweis dieser Standards gibt unseren Kunden die Sicherheit, dass Beratungs- und Implementierungsleistungen auf der Basis aktuellen IT-Know-hows erbracht werden.

Qualitätsstandards

Als eines der ersten IT-Systemhäuser führte die abakus it Service GmbH im Jahr 1994 ein Qualitätsmanagement nach DIN ISO 9001 ein. Dahinter steckte schon damals die Überzeugung, dass hohe Qualität in der Dienstleistung ein wesentlicher Baustein unternehmerischen Erfolgs ist. Daran hat sich bis heute nichts geändert.

Mit der Installation ihres Network Operation Center strukturierte die abakus it Service GmbH alle Prozesse nach ITIL. Das Qualitätsmanagement nach DIN ISO 9001 und die Prozessorientierung nach ITIL sind die Säulen der im Unternehmen eingeführten Qualitätsstandards.

Diese Standards garantieren unseren Kunden, dass Beratungs- und Implementierungsleistungen in gleichbleibend hoher Qualität auf der Basis stets nachvollziehbarer Prozesse erbracht werden.

Zertifikat ISO/IEC 27001:2013

Urkunde Brand eins “Beste IT-Dienstleister 2021”